Wir haben einen Kunden übernommen. Dieser hatte bereits Veeam von seinem vorherigen VSPC im Einsatz.

Der bereits installierte Veeam Agent ließ sich nicht an B&R anbinden; beim Scannen kam die Fehlermeldung Skipping 127.0.0.1 Details: Failed to acquire agent managed by VSPC.

Die Lizenz ließ sich im Agent ebenfalls nicht deaktivieren, die Schaltfläche war weg, stattdessen stand drunter license and edition are managed by administrator.

Neuinstallation brachte keine Besserung.

Was sich wie ein Krimi-Roman liest, lässt sich relativ leicht auflösen: folgenden Registry Key umbenennen/weg löschen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Veeam\Veeam Agent for Microsoft Windows\ManagedMode

Veeam Agent schließen, wieder öffnen – und das erste mal glücklich sein, dass eine Software keine Lizenz mehr hat. Danach klappte die Anbindung in B&R dann auch wieder problemlos.